该应用是集微信粉丝对话、发布通知、工单报修、家政等物业服务为一体的移动APP。其最主要是功能是实现了微信公众号与粉丝实时交流，并实现了将客服、粉丝分组。在物业服务、售后服务等领域已经发掘了丰富的应用场景。
